Perdi o acesso à minha conta comercial do WhatsApp hoje. Preciso de ajuda agora

Três coisas hoje: print da tela de banimento, envio da contestação pelo próprio aplicativo com print do envio, e o comprovante de titularidade do número, como conta em seu nome ou CNPJ vinculado. Em seguida, redirecione os clientes ativos para outro canal.

Cada dia com o número fora do ar significa contato perdido e vendas que não acontecem. Agir cedo também evita que o histórico de conversas e contatos seja perdido de forma definitiva.

O que reunir enquanto o acesso não volta

Além dos prints, junte o extrato de faturamento do período e qualquer contrato ou atendimento que dependia do número. É esse conjunto que documenta o impacto da interrupção.

Se vários números da equipe caíram juntos

Banimento simultâneo de mais de um número costuma indicar que o sistema automatizado da plataforma identificou um padrão comum entre eles, nem sempre de forma correta. Reunir a documentação de todos ajuda a demonstrar esse padrão.

Se a contestação já foi enviada sem retorno

Este texto trata do passo seguinte quando o formulário não traz resposta.

Para entender por que isso acontece

Este texto reúne as situações mais comuns de banimento e o que costuma estar por trás delas.

Como o número principal está fora, o contato pode começar por e-mail, em contato@matheusoliveiraadvocacia.com.br, ou pelo WhatsApp do escritório a partir de outro número. A análise inicial não tem custo.